再診の方へ（再診時のご案内）
再診時の院長対応・医療相談について
当院では、これまで再診時に処置を行う際、院長がベッドサイドでお声がけをしたり、短いご質問にお答えする対応を無料で行ってまいりました。
一方で、医療相談の内容や時間に患者様ごとに差が生じ、その点に対して患者様方より何度か指摘をいただきました。
そこで 2026年3月より、すべての患者さまに対して 公平で分かりやすい医療提供を行うため、再診時の院長対応を以下のように統一いたします。
【再診時の対応について】
ベッドサイドでの短い声かけや体調確認は、治療の一環として これまで通り無料で対応いたします。
（目安：5分以内）
5分を超えるご相談、病状・治療方針に関する詳しい説明の希望、複数のご質問など お時間を要する内容については、院長室にて 「再診医療相談」 として、あらためてお時間を確保して対応いたします。
※事前予約のない当日の医療相談の場合、院長室へご案内するまでお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
再診医療相談料
10分以内 3,300円（税込）
なお、ベッドでの処置がなく、院長室でのご相談のみの場合は、 3,300円/10分以内 を頂戴いたします。
ベッドサイドの質問が長くなった場合、再診料をいただく場合がございます。
【大切なお知らせ】
再診時の対応をよりスムーズに行うため、ご質問がある場合は、必ず「メルプ問診（再診用）」に事前にご記入ください。
あらかじめご相談内容を把握することで、限られた時間の中でも 要点を絞った、質の高い対応が可能となります。
患者さま一人ひとりにとって、安心で納得のいく診療時間を確保するための取り組みです。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。